Contactgegevens
Avermate-Vranken, Berry (Mineralenshop Berry)
Adres maatschappelijke zetel: Erteveld 33, 3650 Dilsen-Stokkem
Ondernemingsnummer: 0600.844.922
Contactgegevens voor privacygerelateerde vragen: berryavermate@hotmail.com
Doel van de gegevensverwerking
Mineralenshop Berry verwerkt uw persoonsgegevens om verschillende doeleinden. Uw persoonsgegevens helpen ons om onze bedrijfsactiviteit uit te voeren, ons maatschappellijk doel te dienen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Ten slotte zijn de persoonsgegevens noodzakelijk om te voldoen aan onze administratieve verplichtingen. De persoonsgegevens worden bekomen door rechtstreeks contact met de klant of via het invullen van een formulier op de website.
Verwerkingsgrond
Mineralenshop Berry hecht waarde aan de bescherming van uw privacy en zet in op een transparante verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder vindt u de verwerkingsgronden die van toepassing zijn bij het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens.
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een bestelling plaatst bij Mineralenshop Berry, verwerken wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de koopovereenkomst. Dit omvat onder andere het verwerken van betalingen, het verzenden van producten en het verstrekken van klantenservice.
Wettelijke verplichtingen: in sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om persoonsgegevens te verwerken. Dit kan onder andere van toepassing zijn op boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Vitaliteitsbelang: In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens te verwerken ter bescherming van vitale belangen, zoals in noodsituaties.
Toestemming: wanneer je onze website bezoekt en gebruikmaakt van bepaalde diensten, kunnen wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van jouw expliciete toestemming.
Bijvoorbeeld, wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of akkoord gaat met het gebruik van cookies.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Bij Mineralenshop Berry zijn we toegewijd aan de bescherming van uw privacy. Wij verzamelen en verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze producten en diensten. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
-
- Contactgegevens
- Betaling- en factuurgegevens
- Accountgegevens
- Marketingvoorkeuren
- Accountgegevens
Bewaartermijnen van de persoonsgegevens
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Er zijn bepaalde wettelijke termijnen waar we rekening mee moeten houden om te kunnen voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Correspondentie die plaatsvindt om u te helpen bij vragen over producten wordt bewaard zolang dit nodig is om u te helpen met uw vragen. Het uitgangspunt hierbij is het waarborgen van een uitstekende dienstverlening.
Informatie in verband met marketingvoorkeuren (zoals het al dan niet inschrijven op onze nieuwsbrief) wordt bijgehouden zolang het nodig is. Wanneer u zich afmelt van de nieuwsbrief, zullen uw gegevens worden verwijderd uit het e-mailmarketingbestand.
Als je een account hebt aangemaakt op onze website, bewaren we jouw accountgegevens zolang je account actief is. Indien je besluit om je account te verwijderen, worden je gegevens zo spoedig mogelijk verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Beveiliging
Bij Mineralenshop Berry hebben we de gepaste organisatorische en technische maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op een veilige manier worden verkregen en verwerkt. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
Versleutelen van uw persoonsgegevens: we maken gebruik van versleutelingstechnologie om de overdracht van gegevens tussen jouw browser en onze servers te beveiligen. Dit zorgt ervoor dat jouw persoonsgegevens veilig worden verstuurd en ontvangen. Concreet houdt dit in dat er gebruik wordt gemaakt van een beveiligde verbinding. Dit kan u verifieren aan de hand van het SSL-certificaat waarvan onze website gebruik maakt.
Beveiligde serveromgeving: onze servers bevinden zich in een beveiligde omgeving met geavanceerde firewall- en beveiligingsprotocollen. Dit beschermt uw gegevens tegen ongeoorloofde toegang.
Bewaartermijnen van persoonsgegevens: we houden uw gegevens bij zolang het nodig is om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale, wettelijke of andere vereisten. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Verwerkers (gegevensoverdracht aan derden)
Mineralenshop Berry maakt gebruik van diensten van derden, waaronder Google Analytics. We doen dit om een beter inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en om de gebruikerservaring nog beter te maken. Google zal in sommige gevallen dus persoonsgegevens verwerken die via onze website werden verkregen.
Google Analytics: Google Analytics gebruiken we om data te verzamelen over hoe de website van Mineralenshop Berry gebruikt wordt. Dit zijn data zoals het aantal bezoekers, welke pagina’s bezocht werden en welke apparaten gebruikt werden om deze pagina’s te bezoeken. Er worden cookies gebruikt door deze website om die en andere informatie te verzamelen. Voor meer informatie over hoe Google te werk gaat, kan u het privacybeleid en de voorwaarden van Google raadplegen.
Andere verwerkers: ook andere organisaties kunnen gebruik maken van uw persoonsgegevens voor welbepaalde doelen. Zo gebruiken we betalingsverwerker Mollie om betalingen af te handelen.
We gaan zeer nauwgezet te werk bij het selecteren van derden die uw gegevens verwerken. Uw privacy is onze prioriteit. Indien u verdere vragen heeft over de manier waarop we gegevens inwinnen en verwerken, kan u ons contacteren. Dat kan via info@mineralenshop.be.
Uw gegevens bekijken en wijzigen
Transparantie over uw persoonsgegevens stellen we voorop. Daarom is het altijd mogelijk om de gegevens in te kijken die we over u verzamelen en eventuele wijzigingen door te laten voeren. Als u uw gegevens wenst in te kijken, kan u contact met ons opnemen via info@mineralenshop.be. Voor elke andere vraag met betrekking tot privacybeleid kan u ons contacteren op hetzelfde e-mailadres.
